Vilkår for bruk av nettstedet

Nettstedet www.altruvia.app («Nettstedet») er et opphavsrettslig beskyttet verk som tilhører Altruvia, LLC («Selskapet», «oss», «vår» og «vi»). Enkelte funksjoner på Nettstedet kan være underlagt tilleggsretningslinjer, -vilkår eller -regler som er publisert i tilknytning til slike funksjoner. Alle tilleggsvilkår er inkorporert ved henvisning i disse Vilkårene.

DISSE BRUKSVILKÅRENE («VILKÅRENE») FASTSETTER DE JURIDISK BINDENDE VILKÅRENE SOM GJELDER FOR DIN BRUK AV NETTSTEDET. VED Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE NETTSTEDET AKSEPTERER DU VILKÅRENE (PÅ VEGNE AV DEG SELV ELLER DEN ENHETEN DU REPRESENTERER) OG ERKLÆRER AT DU HAR RETT, MYNDIGHET OG KAPASITET TIL Å INNGÅ DEM. DU KAN IKKE BRUKE NETTSTEDET HVIS DU ER UNDER 18 ÅR ELLER HVIS DU ER UENIG I NOEN DEL AV VILKÅRENE.

VÆR OPPMERKSOM PÅ AT AVSNITTET OM TVISTELØSNING INNEHOLDER EN VOLDGIFTSAVTALE OG ET AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL.

Opprettelse av konto: For å bruke enkelte funksjoner må du registrere deg og oppgi korrekt informasjon. Du samtykker i å holde informasjonen korrekt, og du kan når som helst slette kontoen din. Vi kan suspendere eller avslutte kontoer i henhold til avsnittet om avslutning.

Kontoansvar: Du er ansvarlig for å beskytte påloggingsopplysningene dine og for all aktivitet under kontoen din. Varsle oss omgående ved uautorisert bruk. Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes kompromitterte påloggingsopplysninger.

Lisens: I henhold til disse Vilkårene gir vi deg en begrenset, tilbakekallelig, ikke-overførbar lisens til personlig, ikke-kommersiell bruk.

Begrensninger: Du skal ikke (a) gi underlisens til, selge, leie ut, overdra eller kommersielt utnytte Nettstedet eller innholdet på det; (b) endre, foreta omvendt utvikling av, dekompilere eller lage avledede verk; (c) bruke Nettstedet til å bygge et konkurrerende produkt; (d) kopiere, reprodusere, distribuere, vise eller overføre noen del av det, med mindre det uttrykkelig er tillatt. Fremtidige oppdateringer er også underlagt disse Vilkårene.

Endring: Vi kan endre, suspendere eller legge ned Nettstedet (helt eller delvis) uten ansvar.

Ingen støtte: Vi har ingen plikt til å yte støtte eller vedlikehold for det gratis tilbudet på Nettstedet.

Eierskap: Alle immaterielle rettigheter i Nettstedet (unntatt ditt Brukerinnhold) tilhører Selskapet eller dets leverandører. Ingen rettigheter gis utover den begrensede lisensen. Stilltiende lisenser er utelukket.

Tilbakemeldinger: Du gir oss en ugjenkallelig, vederlagsfri rett til å bruke og utnytte tilbakemeldinger uten forpliktelse eller kreditering.

Definisjon: «Brukerinnhold» betyr all informasjon eller alt innhold som sendes inn til eller brukes sammen med Nettstedet (for eksempel profildata og innlegg). Du er alene ansvarlig og bærer all risiko, herunder andres tillit til innholdet og utlevering av personopplysninger.

Lisens: Du gir Selskapet en verdensomspennende, ugjenkallelig, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens, med rett til å gi underlisenser, til å lagre, reprodusere, distribuere, vise, fremføre, lage avledede verk av og ellers bruke Brukerinnhold utelukkende for å drifte og levere Nettstedet.

Akseptabel bruk: Du skal ikke sende inn innhold som krenker rettigheter, er ulovlig, krenkende, skadelig, villedende, ærekrenkende, uanstendig, hatefullt eller på annen måte støtende; utnytte mindreårige; bryte loven; innføre skadelig programvare; sende søppelpost; høste data; forstyrre driften; skaffe deg uautorisert tilgang; trakassere brukere; eller bruke automatisering til å opprette kontoer eller hente ut data, unntatt tilbakekallelig indeksering av offentlige søkemotorer i samsvar med robots.txt.

Håndheving: Vi kan overvåke, fjerne eller endre Brukerinnhold og kan suspendere kontoer ved brudd. Vi kan rapportere ulovlig aktivitet til myndighetene.

Du skal holde Selskapet og dets ledere, ansatte og representanter skadesløse for krav, erstatningsansvar, tap, kostnader og utgifter (herunder advokatsalærer) som oppstår som følge av (a) din bruk av Nettstedet, (b) brudd på disse Vilkårene, (c) brudd på lov eller (d) Brukerinnhold. Vi kan overta forsvaret på din bekostning; du skal ikke inngå forlik uten skriftlig samtykke.

Tredjepartslenker og -annonser: Nettstedet kan vise lenker eller annonser fra tredjeparter. Vi kontrollerer eller anbefaler dem ikke, og bruk skjer på eget ansvar. Deres vilkår og personvernerklæringer gjelder.

Andre brukere: Vi er ikke ansvarlige for andres Brukerinnhold og garanterer ikke for dets nøyaktighet eller kvalitet. Samhandling skjer utelukkende mellom brukerne.

Frigjøring: Du frigjør Selskapet fra krav som oppstår som følge av samhandling med andre brukere eller tredjepartslenker. Brukere i California gir avkall på Section 1542.

NETTSTEDET LEVERES «SOM DET ER» OG «SOM TILGJENGELIG» UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER STILLTIENDE, HERUNDER SALGBARHET, EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT, UFORSTYRRET BRUK, NØYAKTIGHET ELLER IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE FOR AVBRUDDSFRI, SIKKER ELLER FEILFRI DRIFT ELLER FRAVÆR AV SKADELIG KODE.

Noen jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse av stilltiende garantier; begrensningene gjelder kanskje ikke for deg.

I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET ER VI (OG LEVERANDØRENE) IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SÆRLIGE, FØLGESKADER, EKSEMPLARISKE ELLER PØNALE ERSTATNINGER ELLER FOR TAPT FORTJENESTE, TAPTE DATA ELLER TAPT GOODWILL, SELV OM VI ER GJORT KJENT MED MULIGHETEN FOR SLIKE TAP. BRUK SKJER PÅ EGEN RISIKO.

DET SAMLEDE ANSVARET FOR ALLE KRAV SKAL IKKE OVERSTIGE FEMTI (50) AMERIKANSKE DOLLAR. NOEN JURISDIKSJONER KAN BEGRENSE DISSE ANSVARSFRASKRIVELSENE.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgang (herunder Kontoer) ved ethvert brudd. Ved avslutning opphører rettighetene, og Brukerinnhold kan bli slettet. Bestemmelser som etter sin art skal bestå, forblir i kraft.

Vi svarer på varsler om påstått krenkelse av opphavsrett i samsvar med Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Oppgi: signatur; identifikasjon av verkene; identifikasjon og plassering av det krenkende materialet; kontaktinformasjon; en erklæring om god tro; og en erklæring om korrekthet under straffansvar for falsk forklaring.

Uriktig fremstilling kan medføre ansvar for den som klager i henhold til 17 U.S.C. §512(f).

Send DMCA-varsler til support@altruvia.app. Registrering av en utpekt agent hos Copyright Office pågår; inntil den er fullført er denne e-postadressen varslingskanalen.

Endringer: Vi kan revidere Vilkårene; oppdateringer trer i kraft ved publisering eller varsel. Fortsatt bruk innebærer aksept.

Tvisteløsning og voldgift: De fleste bekymringer kan løses uformelt. Hvis de ikke løses, gjelder bindende voldgift i henhold til Federal Arbitration Act og JAMS-reglene, med unntak for småkrav og vern av immaterielle rettigheter; ingen gruppesøksmål; en frist på 30 dager for å reservere seg er tillatt ved skriftlig varsel til support@altruvia.app eller 920 S 680 W, Payson, Utah 84651.

Eksport: Du samtykker i å overholde amerikanske eksportkontrolllover.

Opplysninger: Brukere i California kan kontakte Division of Consumer Services på 400 R Street, Sacramento, CA 95814 eller (800) 952‑5210.

Elektronisk kommunikasjon: Du samtykker i elektronisk kommunikasjon som oppfyller lovpålagte krav til skriftlige meldinger.

Hele avtalen: Disse Vilkårene utgjør hele avtalen; regler om delvis ugyldighet og overdragelse gjelder; overskrifter er kun til orientering; «herunder» betyr «herunder uten begrensning».

Opphavsrett/varemerker: Copyright © 2026 Altruvia, LLC. Alle rettigheter forbeholdt. Varemerker tilhører sine respektive eiere.

Kontakt: 920 S 680 W, Payson, Utah 84651 | support@altruvia.app

Vi bygger og videreutvikler kontinuerlig Altruvia-plattformen. Enhver henvisning (på Nettstedet, i demoer, diskusjoner om veikart, presentasjoner, tilbud, prissider, e-poster eller annet materiell) til fremtidige, beta-, eksperimentelle eller planlagte funksjoner, moduler, integrasjoner, KI-funksjonalitet, analyser eller resultater (samlet «Planlagt funksjonalitet») er fremtidsrettet og gis kun som generell informasjon.

Ved å bruke Nettstedet, opprette en konto eller kjøpe en plan erkjenner og samtykker du i at: (a) Planlagt funksjonalitet kan befinne seg på ulike stadier av forskning, design, utvikling, begrenset beta eller evaluering; (b) vi ikke gir noen forpliktelse, lovnad, tidsplan, tjenestenivå eller garanti for at Planlagt funksjonalitet vil bli lansert, lansert i en bestemt form eller forbli tilgjengelig; (c) prioriteringer kan endres og funksjoner kan bli endret, forsinket, omprioritert eller avlyst uten varsel; og (d) du ikke vil legge til grunn tilgjengeligheten av Planlagt funksjonalitet i kjøps- eller driftsbeslutninger, med mindre det uttrykkelig fremgår av en gjensidig inngått skriftlig avtale undertegnet av begge parter.

Vi kan, uten ansvar, begrense, suspendere, utfase eller fjerne eksisterende funksjoner (herunder generelt tilgjengelige funksjoner eller betafunksjoner) for å opprettholde sikkerhet, ytelse, overholdelse av regelverk, sammenheng i brukeropplevelsen eller strategisk fokus. Der det er gjennomførbart kan vi gi forhåndsvarsel, men vi er ikke forpliktet til det.

Fremtidsrettede utsagn (herunder om mulige effektivitetsgevinster, omfanget av automatisering eller effektmål) er iboende usikre; faktiske resultater kan avvike. Vi fraskriver oss ansvar for kostnader, tap eller tapte muligheter som oppstår som følge av at man har lagt Planlagt funksjonalitet eller fortsatt tilgjengelighet av en bestemt funksjon til grunn, unntatt i den grad det uttrykkelig kreves i en avtale undertegnet av begge parter.

Ingenting i dette avsnittet endrer våre forpliktelser til å behandle data i henhold til Personvernerklæringen; fjerning eller utsettelse av en funksjon reduserer ikke det vernet som gjelder for dine eksisterende data.

Betalingsbehandlingstjenester for organisasjoner som knytter en bankkonto til Altruvia for å motta donasjoner eller andre betalinger, leveres av Stripe og er underlagt Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/connect-account/legal/full), som omfatter Stripe Terms of Service (https://stripe.com/legal/ssa) (samlet «Stripe Services Agreement»). Ved å samtykke til disse Vilkårene eller fortsette å opptre som organisasjon som mottar betalinger på Altruvia, samtykker du i å være bundet av Stripe Services Agreement, slik Stripe fra tid til annen kan endre den.

Som en betingelse for at Altruvia aktiverer betalingsbehandlingstjenester gjennom Stripe, samtykker du i å gi Altruvia korrekt og fullstendig informasjon om deg og din organisasjon, og du gir Altruvia fullmakt til å dele den, samt transaksjonsinformasjon knyttet til din bruk av betalingsbehandlingstjenestene som leveres av Stripe.

Disse abonnementsforpliktelsene gjelder Altruvia-tjenesten og har forrang fremfor motstridende bestemmelser om endring eller oppsigelse i disse vilkårene. Automatiske planendringer og tilhørende belastninger krever at du godtar denne versjonen av vilkårene.

Aktive kontakter: En kontakt telles når oppføringen verken er slettet eller arkivert, og personen i løpet av de siste 24 månedene har gitt en gave, meldt seg på et arrangement, sendt inn et skjema, signert et opprop eller gaveløfte, deltatt i et program, arbeidet frivillig eller klikket på en lenke i en e-post vi har sendt. Gaver telles etter gavedatoen, ikke importdatoen. Åpning og levering av e-post, ansattes notater eller oppgaver og import av en oppføring regnes ikke som engasjement. Inaktive kontakter blir lagret uten kontaktgebyr og kan fortsatt motta e-post; disse utsendelsene teller mot planens månedlige kvote for kampanje-e-post.

Prøveperiode: Den gratis prøveperioden på 14 dager inkluderer import av dataene dine og en egen KI-kvote på 5 USD, målt etter leverandørkostnad. Et kort kreves ved registrering. Med mindre du sier opp før prøveperioden er slutt, gir du oss fullmakt til å belaste det registrerte kortet for det valgte abonnementet på dag 15. Hvis prøveperioden ikke går over til et betalt abonnement, blir kontoen skrivebeskyttet, gratis dataeksport forblir tilgjengelig, og kontoen slettes 30 dager senere. Vi sender varsler før sletting.

Kontaktvekst og planendringer: Gaver, påmeldinger, import og manuell registrering fortsetter når du overskrider planens kontaktkapasitet. En buffer på 10 % dekker opptil 110 % av kapasiteten. Over bufferen gir vi minst 30 dagers varsel om den nye planen og prisen. Hvis antallet fortsatt overstiger bufferen når varselet utløper, gir du oss fullmakt til å flytte deg til den minste publiserte planen som rommer antallet aktive kontakter, og belaste det registrerte kortet. Månedlige kunder betaler den nye prisen fra neste faktura. For årlige kunder er beløpet forskjellen mellom planenes månedspriser, fratrukket årsrabatten på 15 %, multiplisert med hele måneder som gjenstår i perioden; delvise måneder belastes ikke. For eksempel koster en månedsforskjell på 80 USD med sju hele måneder igjen 476 USD. Over det publiserte selvbetjeningsutvalget avtaler vi et tilbud. Vi flytter deg aldri automatisk til en lavere plan. Før fornyelsen sier vi fra hvis en mindre plan passer til antallet aktive kontakter; du kan planlegge at endringen trer i kraft ved fornyelsen, og avbryte den når som helst før det.

Prisgaranti: Prisen på den valgte planen er fast i den månedlige eller årlige abonnementsperioden. Vi øker ikke prisen på denne planen i perioden. En varslet endring til en annen plan fordi antallet aktive kontakter har økt, reguleres av avsnittet ovenfor. Vi varsler deg før enhver planendring; en prisøkning på samme plan gjelder først ved fornyelse.

Plattformgebyr: Vi tar 1 % av nettgaver, arrangementsbilletter og butikksalg, i tillegg til Stripes behandlingsgebyrer som organisasjonen betaler direkte til Stripe. Vi tar ikke plattformgebyr på transaksjoner som registreres manuelt. Plattformgebyret er begrenset til 200 USD per gave. Full refusjon av en gave inkluderer refusjon av plattformgebyret; en delvis refusjon inkluderer samme andel av det opprinnelige plattformgebyret.

KI-kvote og påfyll: Hver plan inkluderer en kvote som deles av hele organisasjonen, målt etter KI-leverandørenes kostnader uten påslag og vist som prosentandel med bruksfordeling. Alt KI-arbeid teller, inkludert dokumentindeksering og dokumentsøk; indeksering i organisasjonens første 30 dager er gratis. Når den tilgjengelige kvoten er brukt opp, settes chat på pause til kvoten igjen er tilgjengelig eller du kjøper påfyll. Behandling av kilder i bakgrunnen kan fortsette på vår regning, begrenset til 25 % av planens inkluderte kvote per periode; denne ekstra behandlingen er ikke tilgjengelig i gjestedemoer. Påfyll på 10, 25 eller 50 USD selges til kostpris, utløper 12 måneder etter kjøpet og kjøpes aldri automatisk. Kontakt kundestøtte for å få refundert et ubrukt påfyll. En delvis refusjon fjerner den samme andelen av påfyllets gjenværende kreditter.

Dataeksport og oppsigelse: Du kan eksportere organisasjonens data gratis når som helst. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, beholder du full tilgang mens betalingen forsøkes på nytt, og vi varsler deg om hvert mislykkede forsøk; kontoen blir skrivebeskyttet først når forsøkene er brukt opp eller abonnementet sies opp. Etter at oppsigelsen trer i kraft, blir kontoen skrivebeskyttet, og eksport er fortsatt gratis. Vi sletter ikke automatisk dataene til en kunde som har betalt: vi sletter dem når du ber oss om det, eller etter å ha gitt deg minst 30 dagers skriftlig varsel. En prøveperiode som ikke konverteres, har den separate 30-dagersperioden for skrivebeskyttet eksport som er angitt ovenfor, og vi sender varsler før den slettingen. Disse eksportrettighetene består etter oppsigelsen til dataene er slettet.