Altruvia

Gültig ab 6. Okt. 2026 · v1.3.0

Website-Nutzungsbedingungen

Die Regeln für die Nutzung der Website.

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

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Website-Nutzungsbedingungen

Die Website unter www.altruvia.app (die „Website“) ist ein urheberrechtlich geschütztes Werk der Altruvia, LLC („Unternehmen“, „uns“, „unser“ und „wir“). Für bestimmte Funktionen der Website können zusätzliche Richtlinien, Bedingungen oder Regeln gelten, die im Zusammenhang mit diesen Funktionen veröffentlicht werden. Alle zusätzlichen Bedingungen werden durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen.

DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (DIESE „BEDINGUNGEN“) ENTHALTEN DIE RECHTSVERBINDLICHEN BEDINGUNGEN, DIE IHRE NUTZUNG DER WEBSITE REGELN. DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE ODER IHRE NUTZUNG AKZEPTIEREN SIE DIESE BEDINGUNGEN (FÜR SICH SELBST ODER FÜR DAS UNTERNEHMEN, DAS SIE VERTRETEN) UND VERSICHERN, DASS SIE BERECHTIGT, BEFUGT UND RECHTSFÄHIG SIND, SIE ABZUSCHLIESSEN. SIE DÜRFEN DIE WEBSITE NICHT NUTZEN, WENN SIE UNTER 18 JAHRE ALT SIND ODER WENN SIE MIT EINEM TEIL DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DER ABSCHNITT ZUR STREITBEILEGUNG EINE SCHIEDSVEREINBARUNG UND EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN ENTHÄLT.

1. Konten

Kontoerstellung: Um bestimmte Funktionen zu nutzen, müssen Sie sich registrieren und zutreffende Angaben machen. Sie verpflichten sich, diese Angaben aktuell und korrekt zu halten, und können Ihr Konto jederzeit löschen. Wir können Konten gemäß dem Abschnitt „Laufzeit und Kündigung“ sperren oder kündigen.

Verantwortung für das Konto: Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Melden Sie uns eine unbefugte Nutzung unverzüglich. Wir haften nicht für Verluste, die aus kompromittierten Zugangsdaten entstehen.

2. Zugang zur Website

Lizenz: Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung.

Beschränkungen: Sie werden (a) die Website oder ihre Inhalte weder unterlizenzieren, verkaufen, vermieten, verleasen, übertragen noch kommerziell verwerten; (b) sie weder verändern, zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren noch abgeleitete Werke erstellen; (c) die Website nicht nutzen, um ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln; (d) keinen Teil davon kopieren, vervielfältigen, verbreiten, anzeigen oder übertragen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet. Künftige Aktualisierungen unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

Änderungen: Wir dürfen die Website (ganz oder teilweise) ohne Haftung ändern, aussetzen oder einstellen.

Kein Support: Für das kostenlose Angebot der Website sind wir nicht zu Support oder Wartung verpflichtet.

Eigentum: Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Website (mit Ausnahme Ihrer Nutzerinhalte) stehen dem Unternehmen oder seinen Lieferanten zu. Über die beschränkte Lizenz hinaus werden keine Rechte eingeräumt. Stillschweigende Lizenzen werden ausgeschlossen.

Feedback: Sie räumen uns ein unwiderrufliches, unentgeltliches Recht ein, Feedback ohne Verpflichtung und ohne Namensnennung zu nutzen und zu verwerten.

3. Nutzerinhalte

Definition: „Nutzerinhalte“ sind alle Informationen oder Inhalte, die an die Website übermittelt oder mit ihr verwendet werden (z. B. Profildaten, Beiträge). Sie sind allein verantwortlich und tragen sämtliche Risiken, einschließlich des Vertrauens Dritter darauf und der Offenlegung personenbezogener Daten.

Lizenz: Sie räumen dem Unternehmen eine weltweite, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, unentgeltliche, unterlizenzierbare Lizenz ein, Nutzerinhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Bereitstellung der Website zu hosten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, anzuzeigen, aufzuführen, abgeleitete Werke daraus zu erstellen und sie anderweitig zu nutzen.

Zulässige Nutzung: Sie werden keine Inhalte übermitteln, die Rechte verletzen, rechtswidrig, missbräuchlich, schädlich, täuschend, verleumderisch, obszön, hasserfüllt oder anderweitig anstößig sind; Minderjährige ausbeuten; gegen Gesetze verstoßen; Schadsoftware einschleusen; Spam versenden; Daten abgreifen; den Betrieb stören; sich unbefugt Zugang verschaffen; andere Nutzer belästigen; oder Automatisierung einsetzen, um Konten zu erstellen oder Inhalte auszulesen (Scraping), mit Ausnahme der widerruflichen Indexierung durch öffentliche Suchmaschinen unter Beachtung der robots.txt.

Durchsetzung: Wir dürfen Nutzerinhalte überwachen, entfernen oder ändern und Konten bei Verstößen sperren. Wir dürfen rechtswidrige Aktivitäten den Behörden melden.

4. Freistellung

Sie werden das Unternehmen sowie seine Führungskräfte, Mitarbeiter und Beauftragten von Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren) freistellen und schadlos halten, die sich ergeben aus (a) Ihrer Nutzung der Website, (b) einem Verstoß gegen diese Bedingungen, (c) einem Gesetzesverstoß oder (d) Nutzerinhalten. Wir dürfen die Verteidigung auf Ihre Kosten übernehmen; Sie werden ohne unsere schriftliche Zustimmung keinen Vergleich schließen.

5. Links und Werbung Dritter; andere Nutzer

Links und Werbung Dritter: Die Website kann Links oder Werbung Dritter anzeigen. Wir kontrollieren oder befürworten diese nicht, und die Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Es gelten deren Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

Andere Nutzer: Wir sind nicht für Nutzerinhalte anderer verantwortlich und übernehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit oder Qualität. Interaktionen finden ausschließlich zwischen den Nutzern statt.

Haftungsfreistellung: Sie stellen das Unternehmen von Ansprüchen frei, die sich aus Interaktionen mit anderen Nutzern oder aus Links Dritter ergeben. Nutzer in Kalifornien verzichten auf Section 1542.

6. Haftungsausschlüsse

DIE WEBSITE WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS, DER UNGESTÖRTEN NUTZUNG, DER RICHTIGKEIT ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GEWÄHRLEISTEN WEDER EINEN UNTERBROCHENEN, SICHEREN ODER FEHLERFREIEN BETRIEB NOCH DIE FREIHEIT VON SCHÄDLICHEM CODE.

Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen nicht zu; die Beschränkungen gelten in diesem Fall möglicherweise nicht für Sie.

7. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG HAFTEN WIR (UND UNSERE LIEFERANTEN) NICHT FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, VERLORENE DATEN ODER EINEN VERLUST DES FIRMENWERTS, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. DIE NUTZUNG ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO.

DIE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE IST AUF FÜNFZIG (50) US-DOLLAR BEGRENZT. EINIGE RECHTSORDNUNGEN KÖNNEN DIESE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE EINSCHRÄNKEN.

8. Laufzeit und Kündigung

Wir dürfen den Zugang (einschließlich Konten) bei jedem Verstoß sperren oder beenden. Mit der Beendigung erlöschen Ihre Rechte, und Nutzerinhalte können gelöscht werden. Bestimmungen, die dazu bestimmt sind, fortzugelten, bleiben in Kraft.

10. Allgemeines

Änderungen: Wir dürfen die Bedingungen überarbeiten; Aktualisierungen werden mit ihrer Veröffentlichung oder Mitteilung wirksam. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

Streitbeilegung und Schiedsverfahren: Die meisten Anliegen lassen sich informell klären. Bei ausbleibender Einigung gilt ein verbindliches Schiedsverfahren nach dem Federal Arbitration Act und den JAMS-Regeln, mit Ausnahmen für Bagatellverfahren (Small Claims) und den Schutz geistigen Eigentums; Sammelklagen sind ausgeschlossen; ein Opt-out innerhalb von 30 Tagen ist durch schriftliche Mitteilung an support@altruvia.app oder 920 S 680 W, Payson, Utah 84651 möglich.

Ausfuhr: Sie verpflichten sich, die US-Exportkontrollgesetze einzuhalten.

Offenlegungen: Nutzer in Kalifornien können sich an die Division of Consumer Services, 400 R Street, Sacramento, CA 95814, oder unter (800) 952-5210 wenden.

Elektronische Kommunikation: Sie willigen in elektronische Kommunikation ein, die gesetzliche Anforderungen an schriftliche Mitteilungen erfüllt.

Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar; es gelten Regeln zur Teilunwirksamkeit und zur Abtretung; Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit; „einschließlich“ bedeutet „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“.

Urheberrecht/Marken: Copyright © 2026 Altruvia, LLC. Alle Rechte vorbehalten. Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Kontakt: 920 S 680 W, Payson, Utah 84651 | support@altruvia.app

11. Produktentwicklung und Haftungsausschluss für Funktionen

Wir entwickeln die Altruvia-Plattform fortlaufend weiter und verbessern sie iterativ. Alle Bezugnahmen (auf der Website, in Demos, Roadmap-Gesprächen, Präsentationen, Angeboten, Preisseiten, E-Mails oder sonstigen Unterlagen) auf zukünftige, Beta-, experimentelle oder geplante Funktionen, Module, Integrationen, KI-Fähigkeiten, Analysen oder Ergebnisse (zusammen „Geplante Funktionalität“) sind zukunftsgerichtet und dienen ausschließlich der allgemeinen Information.

Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos oder den Erwerb eines Tarifs erkennen Sie an und stimmen zu, dass: (a) sich Geplante Funktionalität in unterschiedlichen Stadien der Forschung, des Entwurfs, der Entwicklung, einer begrenzten Beta oder der Evaluierung befinden kann; (b) wir keine Zusage, kein Versprechen, keinen Zeitplan, kein Service Level und keine Garantie dafür geben, dass Geplante Funktionalität veröffentlicht wird, in einer bestimmten Form veröffentlicht wird oder verfügbar bleibt; (c) sich Prioritäten verschieben können und Funktionen ohne Vorankündigung geändert, verzögert, neu priorisiert oder eingestellt werden können; und (d) Sie sich bei Kauf- oder Betriebsentscheidungen nicht auf die Verfügbarkeit Geplanter Funktionalität verlassen werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in einer von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung festgelegt.

Wir dürfen ohne Haftung bestehende Funktionen (einschließlich allgemein verfügbarer oder Beta-Funktionen) einschränken, aussetzen, als veraltet kennzeichnen oder entfernen, um Sicherheit, Leistung, Rechtskonformität, die Kohärenz der Nutzererfahrung oder die strategische Ausrichtung zu wahren. Wo dies möglich ist, können wir im Voraus benachrichtigen, sind hierzu aber nicht verpflichtet.

Zukunftsgerichtete Aussagen (einschließlich möglicher Effizienzgewinne, des Umfangs der Automatisierung oder von Wirkungskennzahlen) sind naturgemäß unsicher; die tatsächlichen Ergebnisse können abweichen. Wir schließen die Haftung für Kosten, Schäden oder entgangene Gelegenheiten aus, die sich aus dem Vertrauen auf Geplante Funktionalität oder die fortdauernde Verfügbarkeit einer bestimmten Funktion ergeben, außer soweit dies ausdrücklich in einer von beiden Parteien unterzeichneten Vereinbarung verlangt wird.

Nichts in diesem Abschnitt ändert unsere Pflichten im Umgang mit Daten nach der Datenschutzerklärung; die Entfernung oder Verschiebung einer Funktion mindert nicht den Schutz, der für Ihre bestehenden Daten gilt.

12. Zahlungsabwicklung

Zahlungsabwicklungsdienste für Organisationen, die ein Bankkonto verbinden, um Spenden oder andere Zahlungen über Altruvia zu erhalten, werden von Stripe erbracht und unterliegen dem Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/connect-account/legal/full), das die Stripe-Nutzungsbedingungen (https://stripe.com/legal/ssa) umfasst (zusammen die „Stripe-Dienstleistungsvereinbarung“). Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen oder weiterhin als Organisation Zahlungen über Altruvia empfangen, erklären Sie sich an die Stripe-Dienstleistungsvereinbarung gebunden, in der jeweils von Stripe geänderten Fassung.

Als Voraussetzung dafür, dass Altruvia die Zahlungsabwicklungsdienste über Stripe freischaltet, verpflichten Sie sich, Altruvia zutreffende und vollständige Angaben über sich und Ihre Organisation zu machen, und ermächtigen Altruvia, diese sowie Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der von Stripe erbrachten Zahlungsabwicklungsdienste weiterzugeben.

13. Abonnements, Nutzung und Datenexport

Diese Abonnementzusagen gelten für den Altruvia-Dienst und haben Vorrang vor widersprechenden Änderungs- oder Kündigungsbestimmungen dieser Bedingungen. Automatische Tarifwechsel und die damit verbundenen Belastungen setzen Ihre Zustimmung zu dieser Fassung der Bedingungen voraus.

Aktive Kontakte: Ein Kontakt zählt, wenn sein Datensatz weder gelöscht noch archiviert ist und die Person innerhalb der letzten 24 Monate gespendet, sich für eine Veranstaltung angemeldet, ein Formular eingereicht, eine Petition oder Spendenzusage unterzeichnet, an einem Programm teilgenommen, ehrenamtlich gearbeitet oder auf einen Link in einer von uns gesendeten E-Mail geklickt hat. Bei Spenden zählt das Spendendatum, nicht das Importdatum. Das Öffnen und Zustellen von E-Mails, Notizen oder Aufgaben von Mitarbeitenden sowie der Import eines Datensatzes zählen nicht als Interaktion. Inaktive Kontakte bleiben ohne Kontaktgebühren gespeichert und können weiterhin E-Mails erhalten; diese Sendungen zählen zum monatlichen Kampagnen-E-Mail-Kontingent Ihres Tarifs.

Testphase: Ihre kostenlose 14-tägige Testphase umfasst den Import Ihrer Daten und ein separates KI-Kontingent von 5 USD, gemessen an den Anbieterkosten. Bei der Registrierung ist eine Karte erforderlich. Sofern Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen, ermächtigen Sie uns, die hinterlegte Karte am 15. Tag für Ihr gewähltes Abonnement zu belasten. Geht die Testphase nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über, wird das Konto schreibgeschützt; der kostenlose Datenexport bleibt verfügbar, und das Konto wird 30 Tage später gelöscht. Wir senden vor der Löschung Warnungen.

Kontaktwachstum und Tarifwechsel: Spenden, Anmeldungen, Importe und manuelle Eingaben bleiben möglich, wenn Sie die Kontaktkapazität Ihres Tarifs überschreiten. Ein Puffer von 10 % deckt bis zu 110 % dieser Kapazität ab. Oberhalb des Puffers kündigen wir den neuen Tarif und Preis mindestens 30 Tage im Voraus an. Überschreitet Ihre Kontaktzahl bei Ablauf der Frist weiterhin den Puffer, ermächtigen Sie uns, Sie in den kleinsten veröffentlichten Tarif zu wechseln, der Ihre aktiven Kontakte abdeckt, und die hinterlegte Karte zu belasten. Monatlich zahlende Kunden zahlen den neuen Preis ab der nächsten Rechnung. Bei jährlich zahlenden Kunden entspricht die Belastung der Differenz zwischen den Monatspreisen der Tarife abzüglich des Jahresrabatts von 15 %, multipliziert mit den verbleibenden vollen Monaten der Laufzeit; angebrochene Monate werden nicht berechnet. Beispielsweise kosten 80 USD monatliche Differenz bei sieben verbleibenden vollen Monaten 476 USD. Oberhalb des veröffentlichten Selbstbedienungsangebots vereinbaren wir ein Angebot. Wir stufen Sie nie automatisch in einen niedrigeren Tarif herab. Vor der Verlängerung teilen wir Ihnen mit, ob ein kleinerer Tarif zu Ihrer Zahl aktiver Kontakte passt; Sie können diesen Wechsel für die Verlängerung einplanen und ihn bis dahin jederzeit wieder stornieren.

Preisbindung: Der Preis Ihres gewählten Tarifs bleibt während Ihrer monatlichen oder jährlichen Abonnementlaufzeit fest. Wir erhöhen den Preis dieses Tarifs nicht während der Laufzeit. Ein angekündigter Wechsel in einen anderen Tarif aufgrund einer gestiegenen Zahl aktiver Kontakte richtet sich nach dem vorstehenden Absatz. Wir informieren Sie vor jedem Tarifwechsel; eine Preiserhöhung für denselben Tarif gilt erst bei der Verlängerung.

Plattformgebühr: Wir berechnen 1 % auf Online-Spenden, Veranstaltungstickets und Shopverkäufe, zusätzlich zu den Stripe-Abwicklungsgebühren, die die Organisation direkt an Stripe zahlt. Für manuell erfasste Transaktionen berechnen wir keine Plattformgebühr. Die Plattformgebühr ist auf 200 USD je Spende begrenzt. Bei vollständiger Erstattung einer Spende wird auch ihre Plattformgebühr erstattet; bei einer Teilerstattung wird der entsprechende Anteil der ursprünglichen Plattformgebühr erstattet.

KI-Kontingent und Aufladungen: Jeder Tarif umfasst ein organisationsweit geteiltes Kontingent, gemessen an den Gebühren der KI-Anbieter ohne Aufschlag und als Prozentsatz mit Nutzungsaufschlüsselung angezeigt. Alle KI-Arbeiten zählen, einschließlich Dokumentenindexierung und -suche; die Indexierung ist in den ersten 30 Tagen Ihrer Organisation kostenlos. Wenn das verfügbare Kontingent aufgebraucht ist, pausiert der Chat, bis wieder Kontingent verfügbar ist oder Sie eine Aufladung kaufen. Die Verarbeitung von Quellen im Hintergrund kann auf unsere Kosten fortgesetzt werden, begrenzt auf 25 % des im Tarif enthaltenen Kontingents pro Abrechnungszeitraum; diese zusätzliche Verarbeitung steht Gast-Demos nicht zur Verfügung. Aufladungen von 10, 25 oder 50 USD werden zum Selbstkostenpreis verkauft, verfallen 12 Monate nach dem Kauf und werden nie automatisch gekauft. Für die Erstattung einer ungenutzten Aufladung wenden Sie sich an den Support. Eine Teilerstattung entfernt den entsprechenden Anteil des verbleibenden Guthabens der Aufladung.

Datenexport und Kündigung: Sie können die Daten Ihrer Organisation jederzeit kostenlos exportieren. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, behalten Sie den vollen Zugriff, solange die Zahlung erneut versucht wird, und wir benachrichtigen Sie über jeden fehlgeschlagenen Versuch; das Konto wird erst schreibgeschützt, wenn die Wiederholungsversuche ausgeschöpft sind oder das Abonnement gekündigt wird. Nach Wirksamwerden der Kündigung wird das Konto schreibgeschützt, und der Export bleibt kostenlos. Die Daten eines Kunden, der bezahlt hat, löschen wir nicht automatisch: Wir löschen sie, wenn Sie uns dazu auffordern, oder nach einer schriftlichen Ankündigung mit einer Frist von mindestens 30 Tagen. Für eine nicht umgewandelte Testphase gilt der oben genannte separate Zeitraum von 30 Tagen für den schreibgeschützten Export, und wir senden vor dieser Löschung Warnungen. Diese Exportrechte bestehen über die Kündigung hinaus fort, bis die Daten gelöscht sind.